Retourbeleid

Het kan voorkomen dat je niet tevreden bent met het ontvangen product. Je kan dit binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zo heb je ruim de tijd. Helaas kunnen we gepersonaliseerde producten niet retour nemen of een omwisseling aanbieden. Deze zijn dan ook op maat van jou gemaakt. Hopend op je begrip.

Om een artikel te retourneren doorloop je volgende stappen:

  1. Vul het retourformulier in en voeg het bij je zending. Je kan het document hier vinden.
  2. Verpak het product, het liefst in de retourverpakking, zorgvuldig.
  3. Verstuur het pakket naar onderstaand adres. De kosten en het risico hiervoor zijn voor eigen rekening.

    Huuta
    Heuvelstraat 35
    3550 Heusden- Zolder
    België

  4. Zodra we het product onbeschadigd hebben ontvangen, zullen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op je rekening.